Conditions de vente
Identité du vendeur : Life Coaching with Ramila
Nom complet du responsable : Ramilatou TALL
Adresse : Rabat – Maroc
Numéro de téléphone : +221 77 218 55 04
Adresse e-mail : contact@coachramila.com
Description des produits ou services : Life Coaching with Ramila est une plateforme de coaching de vie qui propose des séances personnalisées axées sur le développement personnel et spirituel. Chaque séance de coaching est conçue pour répondre aux besoins individuels des clients et peut inclure des discussions, des exercices pratiques, des conseils et un suivi attentif. Le livre proposé, intitulé Organiser sa vie – Pratiques et valeurs fondamentales, écrit par Ramilatou TALL, est un guide pratique qui offre des conseils et des perspectives sur divers aspects du développement personnel.
Prix : Les prix des séances de coaching et du livre sont clairement indiqués sur le site web de Life Coaching with Ramila. Tous les prix sont exprimés en Francs CFA (XOF) et incluent la TVA, le cas échéant. Des frais de livraison peuvent s’appliquer pour l’expédition du livre.
Modalités de paiement : Life Coaching with Ramila accepte les paiements par carte bancaire, Mobile Money et PayPal. Pour garantir la sécurité des transactions en ligne, un protocole SSL est utilisé pour protéger les informations personnelles des clients lors du processus de paiement.
Processus de commande : Pour commander une séance de coaching ou acheter le livre, les clients doivent suivre les étapes suivantes :
- Sélectionnez la séance de coaching souhaitée ou ajoutez le livre au panier sur le site web de Life Coaching with Ramila.
- Remplissez le formulaire de commande avec les informations requises, y compris vos coordonnées de contact.
- Acceptez les présentes conditions de vente.
- Choisissez le mode de paiement souhaité et procédez au paiement.
- Une fois le paiement confirmé, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
Informations sur les délais de livraison : Le livre sera livré à l’adresse de livraison fournie par le client dans les plus brefs délais. Pour les séances de coaching en ligne, les clients pourront y accéder via une plateforme de visioconférence spécifiée par Life Coaching with Ramila. Les délais de livraison estimés pour le livre et les séances de coaching sont indiqués lors du processus de commande. Des options de livraison express peuvent être disponibles pour certains pays, veuillez consulter les informations fournies lors de la commande.
Conditions de remboursement pour les séances de coaching :
Life Coaching with Ramila propose un remboursement partiel en cas d’annulation d’une séance de coaching. Les conditions de remboursement sont les suivantes :
- Les annulations doivent être effectuées au moins 72 heures avant la date de la séance de coaching prévue.
- Les demandes de remboursement doivent être envoyées par e-mail à contact@coachramila.com .
- Aucun remboursement n’est accepté pour l’achat du livre.
Protection des données personnelles : Life Coaching with Ramila s’engage à protéger les données personnelles des clients. Les mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations fournies. Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation des services et ne sont partagées avec des tiers que dans le respect de la confidentialité des clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Clause sur les droits d’auteur : Le contenu du livre proposé par Life Coaching with Ramila est protégé par des droits d’auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.
Clause de modification des conditions de vente : Les conditions de vente peuvent être modifiées par Life Coaching with Ramila. Toutes les modifications seront communiquées via une notification sur le site web. Les clients sont invités à consulter régulièrement les conditions de vente pour se tenir informés des éventuelles modifications.
Assistance clientèle : L’équipe de Life Coaching with Ramila est disponible pour répondre aux questions des clients et les assister tout au long du processus d’achat. Pour toute assistance, veuillez nous contacter par e-mail à contact@coachramila.com ou via notre page de contact sur le site web.
Nous espérons que ces conditions de vente répondent à vos attentes et offrent une expérience d’achat transparente et sécurisée sur le site web Life Coaching with Ramila. Si vous avez d’autres questions ou demandes, n’hésitez pas à nous contacter.